Giới thiệu chung:
Kế hoạch bán hàng và tiếp thị là tài liệu vạch ra chiến lược bán hàng & tiếp thị và trình bày kế hoạch để thực hiện chiến lược đó. Kế hoạch tiếp thị hiệu quả bao gồm các thông tin chung về cách tiếp cận tổng thể của công ty để phát triển và quảng bá sản phẩm của mình cũng như các chi tiết cụ thể về việc xem xét ngân sách quảng cáo và tiếp thị, định rõ ý tưởng khuyến mãi và địa điểm quảng cáo cụ thể. Ngoài ra, một kế hoạch tiếp thị thành công bao còn gồm các tiêu chuẩn định lượng và các mục tiêu để sử dụng trong việc đánh giá các chiến lược tiếp thị.
Các bước:
Bước 1
Viết giới thiệu phác thảo mục đích và nhiệm vụ về kế hoạch bán hàng và tiếp thị của bạn. Mô tả mục đích chung của chiến lược tiếp thị của bạn, ví dụ như hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn với các cách khác nhau hay định vị dòng sản phẩm của bạn như là giải pháp hiệu quả nhất hay an toàn nhất cho một vấn đề cụ thể. Giải thích mục đích này phù hợp như thế nào với mục tiêu mở rộng của công ty, chẳng hạn như trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực hoạt động của công ty bạn hoặc tạo dựng các khách hàng trung thành lâu dài.
Bước 2
Viết bản phân tích tình huống mô tả và đánh giá tình trạng hiện tại của công ty bạn đối với mục đích và nhiệm vụ mà bạn đã vạch ra. Bao gồm thông tin về sản phẩm và thị trường mục tiêu hiện tại, đối thủ chính, mạng lưới phân phối mà bạn sử dụng, tình hình tài chính tại thời điểm này và bất kỳ yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng tới hoạt động tiếp thị và kinh doanh của bạn.
Bước 3
Phác thảo chiến lược và mục tiêu tiếp thị, giải thích chi tiết cụ thể về cách bạn dự định thực hiện các mục tiêu và đạt được mục đích. Bao gồm thông tin về 4P là: sản phẩm (Product), giá cả (Price), khuyến mãi (Promotion) và địa điểm (Place). Sản phẩm là cái bạn muốn công chúng mua. Giá cả là số tiền dự định trao đổi, và nó sẽ gửi tới một thông điệp, chẳng hạn như việc lựa chọn giá cả cao cho thấy rằng bạn đang bán sản phẩm có lãi. Khuyến mãi là con đường mà bạn chọn để nâng cao nhận thức về sản phẩm của bạn. Địa điểm là chiến lược phân phối, chi tiết nơi bạn sẽ bán hàng. Bất cứ khi nào có thể, hãy thể hiện mục tiêu và chiến lược dưới dạng định lượng, ví dụ như, "Chúng tôi dự định phân phổi sản phẩm của chúng ta tại 100 cửa hàng ở khu vực Seattle."
Bước 4
Bổ sung phần ngân sách vào kế hoạch tiếp thị của bạn. Phải cụ thể về vấn đề bạn sẽ chi bao nhiêu trên mỗi loại hình quảng cáo hay mỗi địa điểm khuyến mại. Hoặc cung cấp tiền cho mỗi mục của kế hoạch tiếp thị hoặc là thiết lập một tỷ lệ phần trăm lượng bán hàng mà bạn sẽ định rõ cho mục đích tiếp thị này.
Bước 5
Định lượng kết quả mà bạn dự định sẽ đạt được với kế hoạch tiếp thị của bạn, bao gồm doanh số, tỷ lệ phần trăm tăng trưởng doanh số và khung thời gian trong suốt quá trình sự phát triển sẽ xảy ra.
Bài viết liên quan: